Operador(a) de Suporte Técnico Monitoramente Jr

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Suporte Técnico e Monitoramento, oferecendo atendimento especializado à rede de prestadores de serviços.

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico durante testes em dispositivos, realizar configurações e acompanhar a conclusão dos serviços.
• Validar informações nas plataformas utilizadas, incluindo confirmação de endereço, ajustes de serviço e contato com clientes.
• Monitorar sistemas de rastreamento de veículos, assegurando o correto funcionamento e reportando falhas técnicas ao time responsável.
• Verificar comunicação dos dispositivos na plataforma e conferir dados cadastrados, garantindo confiabilidade e excelência nos serviços.
• Abrir solicitações quando necessário e garantir a qualidade das informações operacionais.

Formação:

• Ensino médio completo e/ou superior cursando;
• Horário de trabalho: de segunda à sábado (escala 6x1)